Iskusni tim servisera će zajedno sa vama pripremiti sve potrebne stvari za dug i nesmetan rad opreme pod budnim oko našeg Top Teh servisnog tima. Pre nego što stigne nova oprema, pobrinućemo se da instalacija i integracija budu brzi i bez ograničenja.
Nakon tehničkog pokretanja, osiguravamo da se svi korisnici upoznaju sa sistemom i objasnimo im kako se pravilno rukuje i upravlja opremom. Naš cilj je da krajnji korisnici znaju kako da koriste opremu, jer je to jedini način na koji mogu da iskoriste pun potencijal kvaliteta opreme. Za svu opremu takođe pružamo osnovnu i detaljnu obuku u upravljanju opremom kao i održavanje i rešavanje problema.
Najveći naglasak stavljamo na redovno održavanje, osiguravajući optimalne performanse opreme tokom celog životnog veka sistema. Naš servisni tim poseduje sofisticirane sisteme preventivnog pregleda koji vam omogućavaju da imate manje neplaniranih zastoja, bolju upotrebu sistema, duži radni vek mašine i da vam oprema uvek bude tehnički ispravna.
Pošto znamo da se događaju kvarovi mašina i opreme naš servisni tim je spreman i za hitne intervencije. Obezbeđujemo trenutno vreme reagovanja za sve hitne intervencije i planiramo redovne popravke u dogovoru sa korisnicima opreme kako bismo skratili zastoj proizvodnje. Naši serviseri svake godine sa našim partnerima sprovode različite obuke kako bi pružili što profesionalniju i pouzdaniju uslugu.
Za sve dobaljvače isporučujemo i montiramo originalne rezervne delove. Vaša prednost je garantovan kvalitet i brza isporuka.
